突然很想寫這個題目，首先幫大家科普一下，什麼叫做修羅場，現在大家都比較常見將修羅場描述為比作「強烈鬥爭、衝突、意外發生的場所」。

我在公司這麼多年，曾經歷過三次的修羅場，每次都長達半年以上，那時候的我每天都晚上九點到十一點才下班，在交差前甚至在公司待到天明也很常見。

我在那時其實非常不解，公司到底是不是智障，接了時程幾乎辦不到的專案，讓全部公司成員做牛做馬的狂做，然後每次專案做完後，後面的辭職潮也非常恐怖，每天都在懷疑人生。那種感覺真得很詭異，就是你明明知道你現在做的事情就是徒勞，但你還是不得已得繼續加班趕工。甚至到了最後關頭東西真的沒辦法給客戶時，上頭暴跳如雷的樣子感到非常心累。也有曾經連續好幾週拼死命地做，終於可以交付時，結果老闆說了一句：「啊忘了跟你們說交付期可以延到下週」，我就會心裡 OS 那麼我之前那麼辛苦到底為了什麼。

直到我開始自己當老闆後，才開始能回想起之前的商業考量，所以這裡我想來分享，每個單位針對修羅場時，該如何因應。

主管與老闆要讓員工知道為何而戰

我認為讓員工知道，為什麼要接某某專案的目的是很重要的，這樣員工才會有足夠的向心力去共同達成任務。這樣他們才知道為什麼要攻下正確的山頭，來打出一片江山。

舉例來說：
「這次的專案時程比較趕，我知道現在大家為了 A 與 B 案忙得不可開交，我接這 C 案的目的是我們很難接觸到該市場，但透過這次合作所接觸到的人脈，可助於我們業務之後就可以朝該領域發展。」
「這次我想還給陳董這個人情，在去年專案他們大力幫助，好讓我們能夠順利結案，這次換我們來幫他們了！」
「我知道第三季卡了很多東西，但希望大家再拼一點，依照今年訂得紅利制度，這案子再接到，我們年底就能拿到 4 個月年終了！」

從上面的對話你可以看出，有時候一個專案會因為很多種商業考量層面來接，但不管是哪種，為了避免員工能量士氣低落，我認為讓他們知道為何而戰是很重要的。

但我也得說，絕大部分你遇到的可能也會是完全不知道原因，專案就全擠在一起的窘境，有可能是老闆不會做專案管理，也有可能是其他面向。

該如何正視修羅場

老實講我想了很久，我只能說「我不知道」。
因為修羅場的產生目的太多元了，我沒辦法一篇文章以概之，
遇到時你大可拍拍屁股先閃人，但有些情況你也是沒辦法，得概括承受的，像是以前的我就是太菜，都還以為這樣是常態，所以就傻傻進入修羅場了。

最後想了想，我想還是依照我自己克服過來的心得，分享給你，希望對你有幫助。

不要認為修羅場是大補丸

我有朋友曾跟我說，他很愛修羅場，因為可以讓他的功力大幅提升。針對這個問題，其實我也沒有解法。這可能依照個人的價值觀而訂。我得承認說經過那三次長達半年一年的修羅場經歷，確實有讓我的程式功力彷彿吃了大補丸，提升了一甲子功力。但換來的就是身體健康變得很不好，花了好幾年才慢慢修復。

我甚至有幾次熬夜的後遺症是，曾經有一度喘不太過來，以為我真的會死掉的經歷。可以的話我是真的不建議碰修羅場，如果你真心想碰，但你也不知道怎麼樣子算是正常的話。

我自己的一道尺也提供給你參考，那就是：「每天還是要睡 6~8 個小時，不要連續熬夜兩天以上。」你死了，公司也是找新的員工，傷心的是你的家人和朋友。

這裡我也想聽聽邦友們的經歷，給予菜鳥工程師一些意見。

讓自己移轉注意力、尋找精神寄託

我其實不知道這算不算好方法，我那時工作越忙時，線上遊戲就玩得更兇，這有助於我能夠轉移注意力，不會讓自己成天只想著工作。後來開始有點訣竅是說，當工作到臨界點時，我會去樓下的 7-11 買杯咖啡放空，治癒結束後再面對現實上班。週末的時候我會去高雄漢神上面的誠品看書。我會想像自己就是小說裡的主角，讓自己抽離出現實。或者是從書上塑造出一個精神寄託角色，讓他來安慰我目前的處境。

簡言之，一個大重點就是你還是要試著做些事情移轉注意力，如果每天睡醒一張眼就只想著工作工作，那麼能量耗損會越來越低落。

向同事或家人分享自己的處境

當然頻率不要過高，以前我是一個很不會分享自己處境的人，就是例如我已經忙到身體無法負荷，感冒超級嚴重我也不會說自己狀況怎麼樣，因為我會覺得這樣子會給人添麻煩。

直到有次同事和我說：「如果你有狀況，還是希望你能表達一下，你不說我們很難察覺你的處境，偶爾發發牢騷沒關係的」。

但這東西可能也要看人，我猜我同事知道我是內向不懂表達的人，所以才希望我開一點。假使我是很愛抱怨的人，可能就不會給我這樣的建議。所以分享頻率也是蠻重要的。

我開始會心情抒發後，自己的能量也才開始比較好些。也感謝那時的同事偶爾當我的情緒垃圾桶。

但這裡我還是分享一下範例給各位參考，
「客戶打槍我第三次了，其實我有點無奈，我上週日在書局裡也一直在想我到底哪裡還不夠好，不過早上有些靈感，會再試著提案給客戶」
「我其實已經不知道怎麼辦了，心情上禮拜到現在還是很沮喪，但我還是會試著想辦法」
「我到現在還是很生氣為什麼要接這個客戶，不過既然都結案了，就當作是買個經驗吧」

上面的內容主要是你可以適時抒發你的情緒，但結束對話前，你還是能補充一些試著繼續走下去的方向。這樣好處在於能讓同事知道你的處境，同時事情也有在思考如何推動，也能讓對方思考它能如何幫助你。

如果你不信任同事，也可以試著將你的心情分享給家人、麻吉。

有時候如果都是悶在心裡，會產生很可怕的負能量，在思考上你也會覺得很可怕為什麼自己有這些念頭，但如果事情有說出來時。就會覺得心理負擔也會輕上許多。

也或許有人會說：「但我我周遭就是沒有我信任的對象，我好孤獨，我也想找個傾訴的對象啊。」

我想了想後，如果你真的找不到，那就來找我吧，如果發訊不好意思，也留下我的 email，gonsakon@gmail.com。

因為工作的關係，所以很常傾聽學生的處境，也謝謝你有看到這篇文，讓我們能夠締結網友關係 :D